Yardım Merkezi & SSS
Platformumuzu kullanırken aklınıza takılabilecek soruların cevaplarına ve adım adım görsel kullanım kılavuzlarına bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
Kategoriler
1. Üyelik ve Aktivasyon İşlemleri
Kullanıcı olarak sisteme giriş yapabilmek için öncelikle kayıt olmanız gerekiyor. Bunun için “Hemen Kaydol” butonuna basın.
Açılan “Hesap Oluştur” formundaki bilgileri eksiksiz ve doğru biçimde doldurun. “KVKK Aydınlatma Metni” ve “Üyelik Sözleşmesi”ni onaylayın. ardından “Kaydı Tamamla” 1 butonuna basın.
Kayıt başarılı ise karşınıza görseldeki ekran çıkacaktır. Kayıt başarılı değilse bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyin.
Kayıt için girdiğiniz e-posta kutunuza “Deha Akademi Turnuva Yönetimi” başlıklı bir doğrulama postası gönderilmiştir. Eğer bu posta gelen kutunuzda yoksa diğer posta kutularını (Spam, Junk Mail, Gereksiz E-posta ya da Diğer 1) kontrol edin.
Deha Akademi Turnuva Yönetimi başlıklı postayı açın.
Açılan postada “E-Postamı Doğrula” butonuna basın 1 ya da aşağıda verilen bağlantıyı 2 kopyalayıp adres çubuğuna yapıştırarak bağlantıyı açın.
Doğrulama başarılı 1 olunca karşınıza bu ekran çıkacaktır. Artık üyelik bilgilerinizle kullanıcı girişi yapabilirsiniz.
2. Yarışmacı Yönetim Paneli İşlemleri
Giriş yaptığınızda sizi yarışmacı ekleme paneli karşılayacaktır. Bu sayfada “Yeni Yarışmacı Ekle” 1 butonuna basarak yarışmacı ekleme ekranına ulaşabilirsiniz.
Bu sayfada kendinizi/çocuğunuzu/öğrencinizi sisteme yarışmacı olarak ekleyebilirsiniz. Yarışmacının bilgilerini girdikten sonra e-devlet 1 veya okuldan alacağınız öğrenci belgesini yükleyip “Başvuruyu Gönder” butonuna basın.
Eklediğiniz yarışmacının durumunu “Panelim” ekranından takip edebilirsiniz.
Eğer eklediğiniz yarışmacının bilgilerinde eksik/hata yoksa kısa zaman içerisinde kontrol edilerek durumu “Aktif” 5 olarak görünecektir. Bilgilerde eksik/hata varsa başvuru durumu “Onay Bekliyor” 1 durumunda kalır.
Bu durumda eklediğiniz yarışmacının bilgilerini ve yüklenen belgeyi 2 kontrol etmelisiniz. Hata varsa bu yarışmacıyı silip 4 yeniden ekleyebilir veya bilgilerini düzenleyip 3 doğru belgeyi yükleyebilirsiniz.
Yarışmacı bilgilerini düzenlemek için ilgili butona tıkladığınızda açılan bilgilerden sadece değiştirdikleriniz değişecek, müdahale etmedikleriniz aynen kalacaktır. Belgeyi güncellemek isterseniz 1 alanından yeni evrak seçebilir, değiştirmek istemiyorsanız boş bırakabilirsiniz.
Başvuru süresi tamamlandıktan sonra onaylanan yarışmacılar için giriş belgesi oluşturulacaktır. Giriş belgesine “Panelim” ekranından ulaşarak indirip 1 çıktısını almanız gerekiyor.
Giriş belgesinde yarışmacı bilgileri ve sınav yeri bilgileri 1 ile notlar yer almaktadır.
Yarışma sonuçları açıklandığında “Panelim” ekranından sonucu 1 görebilir, yarışma katılım sertifikanızı alabilirsiniz. Dilerseniz ilgili kutucuğu işaretleyerek sınav sonucunun sertifikada görünmesini sağlayabilirsiniz.
3. İletişim ve Hesap Güvenliği
Sistem yöneticileri tarafından size gönderilen mesaj varsa “Mesaj Kutusu” 1 yanında bu mesajların sayısı görünür.
“Mesaj Kutusu”na tıklayarak size gönderilen mesajlara 1 ulaşabilir veya isterseniz sistem yöneticilerine mesaj gönderebilirsiniz 2.
“Yeni Mesaj Gönder” butonuna bastığınızda açılan formda mesaj kategorisini 1 seçerek dilerseniz yarışmacılarınız dilerseniz diğer konular hakkında yöneticilere mesaj gönderebilirsiniz.
Sisteme üye olurken oluşturduğunuz şifrenizi “Hesabım” ekranından değiştirme talebinde bulunabilirsiniz. Bu talepte bulunursanız sistem size doğrulama e-postası gönderecektir.